Ce que fait (vraiment) un jumeau numérique
- Modélisation : maillage, capacités, process, contraintes, coûts, émissions.
- Simulation : variations de demande, fermetures fournisseurs, retards ports, pics saisonniers.
- Optimisation : localisation d’entrepôts, niveaux de stock, schémas de transport.
- Visualisation : heatmaps 2D/3D, replays, KPIs temps quasi réel.
Cas d’usage prioritaires
- Restructurer le réseau (nearshoring, multi‑sourcing) pour réduire lead time et risque.
- Dimensionner les stocks (cycle, sécurité) par SKU/site pour viser le service cible au moindre coût.
- Choisir un schéma transport (cross‑dock, direct, hub‑and‑spoke) selon coûts/CO₂/service.
- Automatiser un entrepôt : tester slotting, capacités pick/pack, robotisation avant CAPEX.
Démarche projet en 4 temps
- Data & périmètre : référentiels (SKU/fournisseurs/clients), historiques, coûts, contraintes.
- Modèle initial : calage sur historique (écart < 5–10 % vs réel).
- Scénarios & sensibilité : +/‑ 20 % demande, fermeture site, hausse carburant, nouvelles taxes.
- Design cible & feuille de route : décisions, investissements, quick wins, KPIs.
Conduite du changement
- Impliquer demand planners, approvisionneurs, transport, finance.
- Transparence des hypothèses et limites de la simulation.
- Former aux usages (la simulation éclaire, elle ne remplace pas le jugement).
Checklist — Prêt à simuler ?
- Cartographiez votre réseau (fournisseurs, sites, clients, routes, capacités).
- Rassemblez les coûts (prod, stockage, transport, pénalités).
- Définissez 3 scénarios critiques (rupture fournisseur A, +15 % demande, taxe carbone).
- Validez le modèle par rétro simulation (3–6 mois).
- Décidez des actions no‑regret (stock tampon, re‑routing, contrats alternatifs).
KPI à suivre
| KPI | Utilité |
|---|---|
| Coût total livré | Comparer scénarios et design cible |
| Service level par segment | Garantir le niveau de promesse |
| Taux de saturation | Dimensionner ressources et CAPEX |
| CO₂ par commande | Mesurer l’impact environnemental |
| Cash immobilisé | Optimiser stocks et BFR |
Un projet? Une question?
Sources :
- Slimstock – 10 tendances Supply Chain 2025
- Akanea – Tendances 2025 (connectivité, ML)
- France Supply Chain – Simulation & visualisation 3D